2007年4月29日星期日

可怕的用户粘性

日常生活中,如果你经常使用一个品牌的产品,很快就会变成一种习惯,更换品牌的概率变得越来越小。

互联网、软件等IT产品更甚——

习惯了windows,linux是无论如何适应不了的。
习惯了某种输入法,换一种,你会发现突然不会打字了。
习惯了在新浪看新闻,你就不会再同时打开一个搜狐。

更为突出的是,如果你的照片、视频都放在一个固定的网络空间里(尤其是后者),你还可能再换吗?——YouTube的可怕之处正在于此

以上这些“粘性”多数是良性的,至少不会带来什么经济损失。
但是股票,一旦当你开始习惯某种投资思维定式的时候,噩梦也往往随之而来

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